ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG-IMA VIỆT NAM

Cập nhật: Tháng 08/2026

Chào mừng Quý khách đến với website IMA Việt Nam tại imavietnam.com.vn.

Website được sở hữu và vận hành bởi:

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XÂY DỰNG NGUYỄN QUANG

• Địa chỉ trụ sở: 48/15 Lê Ngã, Phường Phú Trung, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
• Showroom: 523 Lê Văn Lương, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh.
• Hotline: 0933 246 188
• Website: imavietnam.com.vn

Việc Quý khách truy cập, sử dụng website hoặc đặt mua sản phẩm đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản sử dụng dưới đây. Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng website.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng đối với mọi cá nhân, tổ chức truy cập, sử dụng website hoặc thực hiện các giao dịch mua bán sản phẩm, dịch vụ trên website của IMA Việt Nam.

2. Chấp nhận điều khoản

Khi sử dụng website, Quý khách cam kết:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin khi thực hiện giao dịch.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện dưới thông tin mà mình cung cấp.
• Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam và các điều khoản được công bố trên website.

IMA Việt Nam có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện thông tin không chính xác, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

3. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng

Người sử dụng website có quyền:

• Tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ.
• Đặt hàng và sử dụng các dịch vụ do IMA Việt Nam cung cấp.
• Gửi yêu cầu tư vấn, phản hồi hoặc khiếu nại theo quy định.

Người sử dụng có nghĩa vụ:

• Không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật.
• Không phát tán mã độc, virus hoặc thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống.
• Không sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng trái phép nội dung của website.
• Không thực hiện các hành vi gây cản trở hoặc làm gián đoạn hoạt động của website.

4. Quyền của IMA Việt Nam

IMA Việt Nam có quyền:

• Thay đổi, cập nhật hoặc tạm ngừng một phần hoặc toàn bộ nội dung website mà không cần thông báo trước.
• Từ chối phục vụ hoặc hủy đơn hàng khi phát hiện hành vi gian lận, giả mạo hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Điều chỉnh giá bán, chương trình khuyến mại, chính sách bán hàng và các thông tin khác khi cần thiết.
• Thu thập và xử lý thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật đã được công bố.

5. Thông tin sản phẩm

IMA Việt Nam luôn nỗ lực cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và đầy đủ.

Tuy nhiên, do quá trình cập nhật dữ liệu hoặc khác biệt giữa các thiết bị hiển thị, một số thông tin như:

• Hình ảnh sản phẩm;
• Màu sắc;
• Kích thước;
• Thông số kỹ thuật;
• Giá bán;

có thể có sai lệch nhỏ so với thực tế.

IMA Việt Nam có quyền điều chỉnh các thông tin này mà không cần thông báo trước.

6. Giá bán và thanh toán

Giá bán được công bố tại thời điểm đặt hàng.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sai sót về giá hiển thị, IMA Việt Nam sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận trước khi tiến hành giao dịch.

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ theo các phương thức thanh toán được IMA Việt Nam chấp nhận.

7. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Sau khi khách hàng gửi yêu cầu đặt hàng, hệ thống hoặc nhân viên của IMA Việt Nam sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng.

Đơn hàng chỉ được xem là có hiệu lực khi:

• Thông tin khách hàng được xác nhận đầy đủ;
• Sản phẩm còn trong kho;
• Hai bên thống nhất về giá, số lượng và phương thức giao nhận.

IMA Việt Nam có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp:

• Hết hàng;
• Sai thông tin;
• Không liên hệ được khách hàng;
• Có dấu hiệu gian lận;
• Bất khả kháng.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn:

• Logo;
• Hình ảnh;
• Video;
• Nội dung bài viết;
• Thiết kế giao diện;
• Biểu tượng;
• Tài liệu kỹ thuật;
• Thương hiệu;

đều thuộc quyền sở hữu của IMA Việt Nam hoặc các bên cấp phép hợp pháp.

Mọi hành vi sao chép, phát hành, chỉnh sửa, sử dụng lại hoặc khai thác vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của IMA Việt Nam đều bị nghiêm cấm.

9. Bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập, lưu trữ và sử dụng theo Chính sách bảo mật của IMA Việt Nam.

IMA Việt Nam cam kết bảo vệ thông tin khách hàng theo quy định của pháp luật hiện hành.

10. Giới hạn trách nhiệm

IMA Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:

• Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
• Lỗi kết nối Internet hoặc hệ thống của bên thứ ba.
• Thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Việc sử dụng website trái với hướng dẫn hoặc điều khoản sử dụng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của IMA Việt Nam (nếu có) sẽ được giới hạn theo quy định của pháp luật Việt Nam.

11. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba nhằm hỗ trợ người dùng.

IMA Việt Nam không chịu trách nhiệm về:

• Nội dung;
• Chính sách bảo mật;
• Chất lượng dịch vụ;
• Hoạt động của các website bên thứ ba.

Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các website này.

12. Sửa đổi điều khoản

IMA Việt Nam có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản sử dụng vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật.

Các nội dung cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi điều khoản được cập nhật được xem là đồng ý với các nội dung sửa đổi.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website hoặc giao dịch giữa khách hàng và IMA Việt Nam sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần hợp tác.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

14. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XÂY DỰNG NGUYỄN QUANG

Địa chỉ trụ sở: 48/15 Lê Ngã, Phường Phú Trung, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.

Showroom: 523 Lê Văn Lương, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh.

Hotline: 0933 246 188

Website: imavietnam.com.vn

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với IMA Việt Nam để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.